凱文的網路創業觀察

 
對於許多網路創業家而言，研發與推出產品並不困難，比較難的地方在於如何把產品推出去，對於
消費者市場的產品而言，這往往代表需要一大筆錢，打許許多多的廣告，但反觀企業用戶及市場，
特別是中小企業用戶市場其實是潛力十足的，網站或app只要能夠幫他 們創造業績與節省成本，
沒有一個老闆會吝嗇支付服務費用，同業之間也會分享好用的網路服務，拉進一整個產業鏈來使用
服務更是司空見慣的事情！

 
 
被Groupon併購時留下的社群尾巴終於宣告終結，地圖日記宣布2012/01/15終止社群服務
2011/12/15起關閉照片上傳、新增日記地標功能，這個改變象徵地圖日記全力向團購網站
轉型，前一陣子也風傳Groupon Asia尋找C級主管的消息！

 
大家都知道電子商務的簡稱是EC(E-commerce)，行動商務(就是手機購物)的說法是m-commerce
那麼這幾年領導風騷的全球社群網站Facebook，上面進行的販售行為就自然地被簡稱為FC(F-Com
merce)雖然前一陣子，Facebook才結束團購市場的試驗，宣布縮手並停止團購服務，但是對於那些
對社群平台寄予厚望的店家而言，可不會輕易地打退堂鼓，因為時至今日，臉書的用戶已經超過7.5億
甚至超過許多國家的人口，臉書也成為虛擬世界的大國！美國的JC Penny百貨公司，就開始在臉書
上面販售商品！精品折扣網站Gilt Groupe也開始在臉書上推專屬商品！
這些日子以來，臉書已經超越Google而成為許多零售商網站主要的流量來源，但是大家最想知道的是
未來臉書是否能夠成為一個成功的銷售平台，前一陣子臉書關閉團購服務，主要的原因是競爭過於激烈
臉書本身也缺乏尋找店家或交易的資訊，但是這並不代表Facebook就不適合進行電子商務活動，真正
的關鍵在於臉書是否能夠把購物機制完美地整合在社群平台的機能內，創造出愉快獨特的使用者體驗，
因為與一般電子商務網站不同的是，零售店家的塗鴉牆發表訊息必須同時跟臉書用戶的親人、朋友、
社團及議題訊息競爭！另外一點則是要把用戶的心思從社交拉到商品購買也是一件不容易的事情，所以
最近Gilt Groupe開始測試直接在塗鴉牆訊息內崁入商品購買機制。另外一方面，有些店家則持續利用
臉書平台來號招愛用者，培養草根團體，以便將來有機會跟這些人互動，舉例來說，瑜伽服飾商
Lululemon Athletica就把臉書元素整合到公司網頁內，同時鼓勵買家積極參與當地的活動像是瑜伽、
健身、健康餐飲或是馬拉松等。
目前在臉書上直接販售商品仍然有需多問題與阻礙需要克服，但是已經有許多零售店家開始嘗試並試圖
開闢出一條康莊大道，零售店家可以在臉書上面開拓商機的日子或許比我們想像中會更快到來，畢竟對
許多擁有龐大粉絲數的品牌而言，把粉絲轉換成客戶，把臉書上面的流量與按讚轉換成營業額，代表者
社群時代的美好願景！
[資訊來源]：http://www.smh.com.au

 
根據中央社的報導『PChome商 店街今天正式推出團購網站子公司來客國際，董事長詹宏志表示
將透過在地分區深耕 加上低成本行銷，帶動產業活絡。來客國際表示，全台中小企業店家數超過
6成都是 批發、零售業、住宿及餐飲業等相關商家，其中，高達 5成7為獨資經營，可運用資源有限。
詹宏志表示，透過O2O團購 (Online to Offline) 的商業模式，即Online虛擬通路 購買、Offline
實體店面兌換，發掘在地店家特色及優 勢，可提供中小企業低成本網路資源，不再因行銷預算 受限
發展可能；且消費者在家中就決定下一筆消費發生 的地點，有效將網友引導至實體店家消費，帶動
當地商 圈繁榮發展，網路折價券的利基也隨之而來。』

   
凱文最近很榮幸地能夠觀摩一些年輕朋友們的創業作品，但是看著這些網站，心中總是浮起一個疑問
那就是，這些服務會有人願意買單嗎？不光指付費使用，而是指繼續黏著並使用這些新創網路服務，
最終形成經濟規模！另外則是，要完成這些新創服務的門檻與條件，對新創團隊是否合適？對於網路
創業家而言，創業是為了解決自己或別人、群體、公司或產業的難題，或是修改已有的作法，提供一
個更好的解決方案！如果創業家經驗有限，找到的問題太小，並不足以形成有效益的業務模式，無法
撐起團隊甚至個人的生計，因此創業時，找一個大一點的難題來做，其實是非常重要的！雖然也必須說
大一點的難題也往往代表需要更多的技術資金與打破現狀的作法，但是也可以形成跨入的門檻。

 
每個人都有缺錢的時候，跑當舖算是一個還不錯的選擇，如果以後有錢可以把東西贖回來，要不然乾脆
就把東西賣給當舖！美國大城市的邊緣，往往存在數量甚多的當舖！
根據中央社的報導『美國規模最大的團購與折扣網站Groupon，創辦人賴福寇夫斯基（Eric Lefkofsky）
奇威爾（BradKeywell）如今把觸角伸入網路當鋪市場，與網路典當仲介商Internet Pawn合作，創辦
了網路當鋪Pawngo，成為新聞焦點！黃金、首飾、手錶或其他有價物品Pawngo網站都接受民眾做為
抵押品，民眾必須提供物品的照片，然後從網站下載並列印預先已經付好郵資的聯邦快遞（Federal
Express）郵寄標籤，把物品寄到Pawngo的鑑定實驗室接受估價。鑑定通過之後，典當物品以目前市面
價值計算借貸金額，借貸期間最長為半年，月利息在3%至6%之間。』

 
隨者網路熱潮再度興起，一波波的IPO更席捲了美國資本市場，在台灣也有許多天使及法人投資人
(VC)開始願意聆聽創業家的構想，今天在TechCrunch看到一篇不錯的文章，探討籌資成功對創業
家的意義，凱文就稍微整理並分享自己的看法，有興趣閱讀原文的網友，可以按這裡！ 

 
現代人每天花許多時間上網瀏覽資訊，根據台北市政府的統計數字，台北市民擁有電腦的比例超過
91%，市民每天上網時間超過3小時，重度使用者一天花個七八個鐘頭瀏覽網頁，更是稀鬆平常！
現在風行的平板電腦更是讓許多人上網瀏覽的行為延伸到非傳統區域，在瀏覽過程中如果發現自己
需要的珍貴資訊或數字，如何保存網頁便成為難題！傳統上用滑鼠游標選擇文字，再貼上複製到
Word或Notepad，不但費時費工，碰到圖文並茂網站更是難以完整擷取，擷取下來的文字檔案
很難有系統的整理與搜尋，更談不上與朋友分享或註記！

 
經營電子商務是非常燒錢的行業，或許應該說只要跟消費者意識喚醒的行業，都要砸錢搞行銷刊廣告
但是在社群網站發達的今天，難道不能用社群推介的方式，讓消費者自己用一傳十，十傳百的方式幫
產品背書，讓更多好友透過自己的推介買到好東西嗎？ 聯盟行銷(Affiliate Marketing)其實就是讓
power user在自己的部落格或網站上，張貼商品的連結，網友們只要點選連結並完成購買，張貼者
就可以拿到佣金！但是聯盟行銷有一個很大的缺點，就是推薦者本身必須有高流量的網誌或網站，
如果推薦者本身是一個沒有網站卻擁有眾多好友姊妹的家庭主婦，聯盟行銷就無法適用！ 

 
對於經營網站的人而言，最大的夢靨就是駭客侵入，把網站弄得一團亂，貼上不雅的照片並
竊取站上的資料，所以如何在第一時間偵測並復原網站，成為網管與網站經營者最重要課題
CodeGuard網站上週剛在TechCrunch舉辦的活動中曝光，本週就宣布募到美金五十萬的資金