凱文的網路創業觀察

   
臉書上面的粉絲團已經成為最熱門的網路行銷工具之一，有些網路觀察家甚至預言社群行銷會變得
不可或缺，那麼如何吸引更多的粉絲呢？除了上一篇的刊登廣告外，還有三個臉書行銷ABC要知道！

   
隨著Facebook影響力的日益擴增，可以想像的是招募粉絲的成本，越來越高，根據美國相關方面
的統計資料，2009年CPM(每千人次曝光)成本為USD0.17，到了2010年增加為USD0.25，增幅
為47%，但是臉書廣告的點閱率卻逐漸下滑，2009年廣告點選率約有0.063%，到了2010年這
個數字只剩下0.051%減少約19%，平均在2010年刊廣告讓網友按讚成為粉絲的成本為1.07美元 
所以一個簡單的結論就出來了，Facebook的廣告費用會日漸昂貴，凱文自己在2009進行的實驗
當時台灣的CPM約只有0.02，現在(2011)的CPM成本卻跳升到USD0.10左右，增加了五倍！第二
個結論是臉書的粉絲平均取得成本也會逐漸增高，原因很簡單，因為會有越來越多財大氣粗的企業
及粉絲團，願意投下重金，讓自己的廣告曝光，取得粉絲！大家逐漸了解社群的力量不但可以建立
品牌知名度，透過朋友的推薦，可能會比砸下重金請明星代言，效果更好！

 
現代人小孩生的越來越少，但是總是有情感投射的需求，於是乎，寵物就開始走進許多人的家庭
與生活，在所有的寵物當中，狗的地位及受重視的程度是最高的，因為狗狗能夠能夠跟主人互動
許多主人開始把狗當成家庭的一份子，各種針對狗的產品與服務，如狗糧玩具衣服餐廳旅館等
如雨後春筍般地出現！

 
在名片上放上QRCode已經是老掉牙的運用了，現在有一大堆的網站協助您製作及辨識QRCode
但是名片QRCode的最大缺點跟問題是，一旦你的資料有改變，舉例來說，換公司換手機號碼換郵箱
就必須重新製作產生QRCode，非常的不方便，如果能夠跳脫這個限制，QRCode其實是非常有用非
常有生產力的工具。Qodify.com這個網站整合雲端運用與QRCode，讓上述的難題迎刃而解！

 
謎底揭曉總共有七名網友猜對了，雅虎奇摩選擇與Groupon Taiwan (由地圖日地併購改名而來)
合作推出大團購，根據中時電子報的報導 『台灣網友瘋團購，市場規模近九十億，為了搶攻億元
市場大餅，剛進台灣市場的團購網站(Groupon)宣布與台灣最大入口網站之一「Yahoo!奇摩」
合作，打造名為「大團購」的新頻道，業者預期，透過入口網站增加曝光與流量，業績可望成長
三到四成。 揪團搶好康，台灣團購市場成長驚人，根據今年度調查顯示，台灣團購市場高達
89.5億的規模，比起去年71.6億成長了25%，看好這波商機，全台十多家團購網站爭相分食這塊
團購大餅，其中，去年12月初併購社群網站地圖日記進入台灣市場的團購網，24號進一步與入口
網站合作，進駐Yahoo!奇摩的新頻道「大團購」。』

 
團購網站Gomaji確定從2/24日起，離開台灣雅虎奇摩，回到自己的網域繼續經營，以行銷的角度來看，
Gomaji當初砸下重金換取登上雅虎首頁，嘗試利用入口網站的高流量，快速衝高自己的業績的策略似乎
失算了*(更新請參考 註二)。癥結可能有幾個

 
最近Groupon-like類型網站一直冒出頭，一月份剛發表PEGO就是其中之一，根據媒體的描述，
『團購網PlayEatGo（PEGO）透過每日下殺5折優惠券、每周推出新遊樂主題。本周遊樂主題
為大直商圈，優惠券便包括知多家海陸大餐55折、美麗華摩天輪套票57折、薇閣精品旅館73折
等』網站自己(http://www.playeatgo.com) 則是把自己定位成 『由Play、Eat & GO縮寫
而成，標榜著以吃喝玩樂走透透的精神，由GOGO團隊上山下海，為各位GOGO好友們尋找最
超值、最享樂的精選商品。 每日提供限時限量之GOGO商品，想要吃喝玩樂走透透，以後不用
擔心預算不夠!只要點點滑鼠，透過PEGO，您也可以輕鬆成為吃喝玩樂說走就走的GOGO達人唷~!
此外，PEGO同時也提供商家平台，為您自豪的商品宣傳，讓您的商品更受廣大的網友們青睞"
來客數會大大地增加唷!』

 
Amazon去年10月底，推出14天電子書出借計畫，用戶可以授權他人在14天內閱讀自己的電子書
限制就是，出借人在此期間無法閱讀同一本書籍，也不能重複出借給同一人。一家新創網站Kindle
Lending Club於1月11日啟動一項新服務，打算從 Amazon 這套制度中獲利！業務模式很簡單
首先找到願意將自己手上的 Kindle 電子書租出去的人，還有打算租借電子書的客戶，接下來是
租借客戶會發現自己無法在規定的期間內讀完書籍，這時網站就會提供購買該本電子書及硬體
Kindle的超連結，透過Amazon聯盟行銷計畫(affiliate program)，每賣出一套 Kindle 電子書
閱讀器，網站就可以抽取佣金。

 
創業家精神重要的一部分是像蟑螂一樣，打不死敲不爛，或許如同一些前輩企業家說的
每一次跌倒的時候，旁邊都有金塊可以撿。兩年多前當臉書種菜襲捲台灣時，當時臉書
上面有一家非常有名的行銷公司Offerpal，它跟許多遊戲廠商合作，讓網友們到處加入
會員或參加活動來換取遊戲幣，當時的Offerpal可以說是意氣風發，在虛擬貨幣市場上
取得領先的地位，也跟許多的遊戲公司合作，把網友們在社群網站上的活動，轉換成一
桶又一桶的現金收入。但是當後來，臉書自己跳下來搞貨幣系統，同時開始緊縮限制此
類的行銷活動時，Offerpal只好含淚被迫裁員，根本上結束fb相關業務。
Offerpal完蛋了嗎？沒有，但是最近改名成為Tapjoy，還向創投募到了2千1百萬美金的
資本，打算重起爐灶大轉型，將重點轉向社群連結，協助那些被臉書打壓的遊戲開發商
及小程式(apps)的作者，遠離臉書的遊戲規則，利用雅虎與Goolge的機制，在全球超過
150個國家，10億名用戶，重新發送遊戲及應用程式通知，重新建立加值連結。Offerpal
首先併購了Tapjoy這個行動貨幣平台，這個平台能夠讓遊戲開發商及作者，把他們的產品
跟虛擬貨幣連結，目前加入這個陣營的廠商已經達到五千家。
簡單來說，當一個地方的生態不適合生存的時候，Offerpal沒有選擇關門大吉，而是嘗試
利用其他管道重新建立自己的商業價值，這也如同凱文之前預測的一般，別把自己跟公司
的前途跟臉書綁的太緊，每一次失敗的時候不要自怨自哎，重要的是能夠記取教訓，趕快
重新站起來！

  
相信此時，許多台灣用戶的skype已經恢復正常，但是過去兩天的skype大當機事件，讓全球許多
仰賴skype進行內部通訊的公司用戶跳腳，也讓許多依靠skype來與親人或另一半溝通的用戶錯愕
雖然skype迅速地做出回應，願意提供付費客戶免費30分鐘市話通訊，來挽回用戶的信心，但是這
次的大當機事件仍然暴露出skype網路的脆弱性與用戶過於依賴單一通訊方案的缺失。