凱文的網路創業觀察

 
身為上班族的你，一定經常收到熱心同事或同學朋友轉寄過來的郵件，這些郵件有時真的很精采
讓人忍不住一看再看，甚至改變了一天的心情或對某些事情的看法。但是，這些精采的郵件可能
會因為換電腦或換工作而流失，那麼怎麼保留這些珍貴的郵件呢？或者，現在這個社會最熱門的
轉寄信件為何呢？

 
網路一向是挖寶的好地方，免費的軟體、試吃品、電影、門票、折價券都可以從網路上找到，所以對網友
們來說，折扣已經是一件不稀奇的事情，在經濟不景氣的今天，胃口已經被養大的網友們要殺更大，所以
最近網路上出現了一個新的折扣網站 - 對折王(http://www.ezsaving.com.tw)，乍看之下，這個網站
好像幾年前曾經出現的網站半價網很類似，但是對折王的理論基礎比半價網好太多了，後者是網友提出希
望半價的商品由網站去洽談，所以一開始就註定不會成功，因為那違反了商業世界的遊戲規則，沒有一家
廠商願意把自己的通路讓網路給砸掉。半價對於品牌來說也是一大傷害。反觀對折王則是利用web2.0機
制由商家上傳願意半價(或其他半價形式，像是買一送一，第二件免費，買大送小) 的商品，經過站方審核
後開放給網友們瀏覽、收集與使用，所以具有可行性。

 
夜市一直是台灣的觀光與遊覽重點之一，老外們生活比較無趣，晚上多半是早早就寢，但是台灣人的
夜生活因為夜市的緣故，變得非常的熱鬧，所以台灣夜市變成許多觀光客來台必訪的重點，每隔一陣
子也會有新的夜市美食竄出暴紅。可以說，逛夜市是台灣人最喜愛的庶民活動之一。也因此，幾乎每個
主要城市都有自己的夜市，但是由於夜市規模可能很大，對於某一個夜市不熟，但是又很想逛的人來說
夜市網站的價值就出來了，相信大家都看過一張士林夜市圖，對於裡面的生動描繪一定感到很有趣。

 

[推到Plurk]
產品行銷的PM都必須承認，消費者的喜好很難捉摸，投下大筆的行銷廣告經費，不一定能換來銷售
的長紅，畢竟勇於嚐新的消費者不多，一般人很多時候是依靠別人的口碑或推薦來購買商品。(這種
情況在部落格時代更加明顯，有名人加持或背書的物品，往往會一夕暴紅)。因此發送試用品往往是
打開銷售瓶頸的一種好方法，筆者也曾經多次因為試用品或試吃結果而當場購買商品。但是隨機式
的贈送試用品的缺點是無法掌握使用者族群的情報，造成試用品的浪費。因此主動索取式的試用品發
放，成為解決這些問題的好方法。源自日本，現在在台灣也出現的優體驗(http://www.umore.tw)
就是一個結合實體店面與網站的會員制試用品網站，只要繳交入會費100元加上每年年費300元，註
冊會員就可以領到每月五項，每年宣稱達60項商品，換算起來，每項商品的價值為6.67元左右(不計
前往領取的交通費用)。目前可以領取的地點有桃園機場/中和/東區SOGO旁。

 
揪團類型的網站越來越多了，除了早期的wellment及Showjoin外(這兩個網站目前似乎都處於
休息狀態)，現在也出現了專門收集活動為主的網站- 好動王(http://www.funwant.cc) 。好動
王是一個典型的學生創業作品，由中山大學的學生江秉隆及他的學長們集合專長所創立的。根據
他們自己的描述，好動王是一個產學合作的成果，除了中山大學外，也得到民間資訊公司的協助
並且獲得許多老師及同學的建議與指導。

 
自從Facebook幾年前成功後，仿效(也可以說是追隨啦！)的網站如雨後春筍般冒出來，創業家都儘量
學習Facebook的精髓，希望能夠跟Facebook一樣，成名並獲得可觀的資金挹注。由幾個年輕創業家
成立的meeya(http://www.meeya.cc) 就是其中之一，雖然創站推出之初，曾經有一些不小的波折
但是年輕人難免犯錯，只要能改，網友們還是給他們一個機會吧～畢竟在台灣要玩SNS需要有燒錢的勇
氣跟毅力，今日的山寨可能就是明日的主流(笑) 。

 
思考保守但是行為開放的台灣社會，以前對於政府做莊發行彩券，一向報著傷風害俗的想法，但是
這幾年來隨著樂透彩持續營運，質疑與擔心彩券影響社會風氣的聲音終於逐漸減弱，政府也持續開
放彩券種類，從單純機率的樂透彩，進化到憑個人分析功力及運氣的運動彩券，讓喜愛運動的社會
大眾，不但可以觀賞精采的比賽，而且還有機會藉著購買運彩，得到從天而降的財富。

 
web2.0最重要的核心精神之一，就是內容由網友貢獻而非網站製作，網友除了產生內容之外也參與
內容的討論，goyou網站(http://www.goyou.com.tw)是一個web2.0的投資網站，網站的名字
應該是從台語的股友得到靈感(由一群股友組成的團體，台灣俗稱股友社，取名goyou.com.tw應該
是有這一層的文化及語言意涵)。簡單來說，身為一個web2.0的投資類型網站，網友跟網友的意見是
網站的主體，網站的功能除了協助網友記錄自己的選股，並自動追蹤及評價外，也讓網友們評價其他
網友的投資選股策略並提供輔助的線型(這點很重要，台灣的一些投資討論網站，很多時候都淪為網友
吹牛或招攬會員的場所，主要的原因是缺乏追蹤及驗證的機制)

 
在競爭激烈的零售業，特別是餐廳及速食店，用折價券的方式降低價格吸引客人，是最常見也證明
有效的一種行銷方式，但是傳統的折價券不但使用率低(根據美國的統計，美國折價券的使用大概只
有印刷出來的2%不到)，而且還要花很多時間製作及印刷，發送成本也偏高。雖然現在網站折價券
逐漸興起，但是網站折價券還是要消費者先找到網址，並列印出來記得攜帶(對於家裡沒有印表機的
人來說，這些折價券就是典型的看得到吃不到)，才能發揮省錢的效果，某一定程度來說，還是太不
方便。(另外一種缺點是要考慮消費者列印出來折價券的品質，所以也不能放精密的二維條碼或QR-
Code，限制很多)。

 
午餐王(http://www.lunchking.com.tw)是一個在2007年出現的訂餐網站，創業家的想法是讓
網友輸入地址及地址附近的大樓名稱，然後點選服務範圍內的餐飲便當店送餐，最後再經過店家
或午餐王確認後完成送餐作業。老實說，這是一個不好做的生意，最主要是客服人力需求很多，無法
利用自動化作業的優勢大量拓展服務，商家需要一家家的洽談，但是經營餐飲的店家折損率又偏高
所以很辛苦很不好做，經過這三年的演化，午餐王已經逐步轉型，除了原先的訂餐送餐的服務外
另外推出保養品(與payeasy合作)與美食團購服務，訂餐部分也著重在與特定餐廳合作推出優惠
專案，這樣子的好處是，知名連鎖店比較有實力來跟網站合作，傳統老爹老媽式的餐廳從業人員
年紀偏高資訊力也偏弱，連鎖餐飲店如鬍鬚張，不但店面眾多，而且具有MIS的能力可以跟網站
合作一起推外賣市場，像是之前的39元便當就吸引到一批搶便宜的上班族下單。