凱文最近很榮幸地能夠觀摩一些年輕朋友們的創業作品，但是看著這些網站，心中總是浮起一個疑問
那就是，這些服務會有人願意買單嗎？不光指付費使用，而是指繼續黏著並使用這些新創網路服務，
最終形成經濟規模！另外則是，要完成這些新創服務的門檻與條件，對新創團隊是否合適？對於網路
創業家而言，創業是為了解決自己或別人、群體、公司或產業的難題，或是修改已有的作法，提供一
個更好的解決方案！如果創業家經驗有限，找到的問題太小，並不足以形成有效益的業務模式，無法
撐起團隊甚至個人的生計，因此創業時，找一個大一點的難題來做，其實是非常重要的！雖然也必須說
大一點的難題也往往代表需要更多的技術資金與打破現狀的作法，但是也可以形成跨入的門檻。
那麼創業家在決定創業方向前，到底需要考慮哪些因素呢？凱文認為至少有五點：
1. 選擇自己碰到或認為的難題（Problem Solving)
這個幾乎是所有創業家都會做的，但是要謹慎，有些問題太小，有些其實有很好的替代方案，有些
則必須考慮人性。舉例來說，揪團與訂餐，在台灣幾乎是前仆後繼，但成功的人稀少，因為電話幾乎
每個人都有缺錢的時候，跑當舖算是一個還不錯的選擇，如果以後有錢可以把東西贖回來，要不然乾脆
就把東西賣給當舖！美國大城市的邊緣，往往存在數量甚多的當舖！
根據中央社的報導『美國規模最大的團購與折扣網站Groupon，創辦人賴福寇夫斯基（Eric Lefkofsky）
奇威爾（BradKeywell）如今把觸角伸入網路當鋪市場，與網路典當仲介商Internet Pawn合作，創辦
了網路當鋪Pawngo，成為新聞焦點！黃金、首飾、手錶或其他有價物品Pawngo網站都接受民眾做為
抵押品，民眾必須提供物品的照片，然後從網站下載並列印預先已經付好郵資的聯邦快遞（Federal
Express）郵寄標籤，把物品寄到Pawngo的鑑定實驗室接受估價。鑑定通過之後，典當物品以目前市面
價值計算借貸金額，借貸期間最長為半年，月利息在3%至6%之間。』
凱文覺得網路當舖算是好點子，畢竟跑實體當舖怕遇到熟人，也會怕東西價值被低估，網路當鋪24小時
營業，集中化鑑價及保管物品，對有典當需求的人算是福音！根據上面的圖片，網友上傳圖檔後，事實上
隨者網路熱潮再度興起，一波波的IPO更席捲了美國資本市場，在台灣也有許多天使及法人投資人
(VC)開始願意聆聽創業家的構想，今天在TechCrunch看到一篇不錯的文章，探討籌資成功對創業
家的意義，凱文就稍微整理並分享自己的看法，有興趣閱讀原文的網友，可以按這裡！
創業家的目標，不應是從創投那裏拿到錢，正如同學生的目標，不應該是拿到哈佛大學的入學許可！
在創業的路上有許多踏腳石，要仔細選擇成功人士會走的路！募到多少錢不重要，錢是誰給的也不
重要重要的是你的客戶，以及他們是否開心！拿到VC的錢，只代表一兩家專業機構，願意相信創業
家或創業團隊的點子、業務模式或個別成員的素質，創投其實也明白，在投資組合當中，只有少數
幾家公司會帶給他們可觀的回報！雖然獲得資金挹注的團隊會收到各方的讚美與肯定，因為並不是
每一家尋求資金的公司都有機會拿到錢，許多公司在關門之前，仍然努力籌資而無所獲！
但是或說回來，拿到資金在本質上並不會令人印象深刻，因為拿到資金不等於會存活下來！在鼓勵
創新的網路創業圈中，創業家能夠用新思維去解決問題的確會讓人欣喜，拿到資金的團隊也會受到
現代人每天花許多時間上網瀏覽資訊，根據台北市政府的統計數字，台北市民擁有電腦的比例超過
91%，市民每天上網時間超過3小時，重度使用者一天花個七八個鐘頭瀏覽網頁，更是稀鬆平常！
現在風行的平板電腦更是讓許多人上網瀏覽的行為延伸到非傳統區域，在瀏覽過程中如果發現自己
需要的珍貴資訊或數字，如何保存網頁便成為難題！傳統上用滑鼠游標選擇文字，再貼上複製到
Word或Notepad，不但費時費工，碰到圖文並茂網站更是難以完整擷取，擷取下來的文字檔案
很難有系統的整理與搜尋，更談不上與朋友分享或註記！
Justaple是appWorks第二屆的團隊，所推出的網頁保存服務，讓凱文覺得非常好用！用FB登入後
只需要把Justaple it!拖曳至瀏覽器的書籤區域(凱文用的是Google Chrome)就可以按一下按鈕
將當時的頁面完整保存下來，存下來的頁面，會以書架的外觀，保存在自己帳戶的頁面上，儲存網頁
時還可以選擇類型與是否分享(公開/私人)，公開的儲存頁面不計算在可用容量內，私人的頁面則可以
儲存20頁，這個數量坦白說有點少，但是Justaple目前還未提供收費後可容量的頁面數！
經營電子商務是非常燒錢的行業，或許應該說只要跟消費者意識喚醒的行業，都要砸錢搞行銷刊廣告
但是在社群網站發達的今天，難道不能用社群推介的方式，讓消費者自己用一傳十，十傳百的方式幫
產品背書，讓更多好友透過自己的推介買到好東西嗎？ 聯盟行銷(Affiliate Marketing)其實就是讓
power user在自己的部落格或網站上，張貼商品的連結，網友們只要點選連結並完成購買，張貼者
就可以拿到佣金！但是聯盟行銷有一個很大的缺點，就是推薦者本身必須有高流量的網誌或網站，
如果推薦者本身是一個沒有網站卻擁有眾多好友姊妹的家庭主婦，聯盟行銷就無法適用！
500好友(500friends.com)是一家Y-Combinator畢業的公司，它的出現就是要打破上述的困境
讓平凡人也可以推介商品並獲得獎勵，電子商務的商家不需要低聲下氣地懇求知名部落客的青睞，就
可以透過社群行為賣出商品！機制很簡單，電子商務的網站先把500好友的加入機制放在自己的網站
推薦者先加入500好友成為會員，往後不管是利用推特發訊息，或是在臉書上面分享或推介，只要有
買方是從連結完成購買的，業績就會算在推薦者的頭上，對於網站而言，只需要在購物車增加一行
對於經營網站的人而言，最大的夢靨就是駭客侵入，把網站弄得一團亂，貼上不雅的照片並
竊取站上的資料，所以如何在第一時間偵測並復原網站，成為網管與網站經營者最重要課題
CodeGuard網站上週剛在TechCrunch舉辦的活動中曝光，本週就宣布募到美金五十萬的資金
CodeGuard的原理很簡單但是很實用，就是網站提供被服務網站一份架構程式，然後每天或
每小時備份一次，同時提供入侵偵測與警報服務，一旦發現網站被入侵，網管人員可以立即從
CodeGuard雲端伺服器立即抓一份最新的乾淨版本下來復原，同時開始採取措施防堵特意程式
的近一步擴散！
這個服務聽起來跟Mac的時光機器(Time Machine)有點類似，差別是一個針對Mac一個針對
網站伺服器，一個使用本地媒體來儲存，一個則是利用雲端儲存程式及資料！CodeGuard
的另外一個好處是，即使是非技術背景出身的網站經營者，也可以很輕鬆地用他們提供的服務！
(這陣子事情很多，很多原先要寫的內容都黃牛了，還請讀者們見諒！如果對appWorks demo
臉書上面的粉絲團已經成為最熱門的網路行銷工具之一，有些網路觀察家甚至預言社群行銷會變得
不可或缺，那麼如何吸引更多的粉絲呢？除了上一篇的刊登廣告外，還有三個臉書行銷ABC要知道！
在講ABC之前，讓我們再度想想，人們為什麼要上臉書，整天黏在Facebook上面，終究的原因是
人們想要了解親友的最新動態，或是玩小遊戲，看看社會上最新的議題，因此當企業成立粉絲團的ˊ
時候，一定要注意，上面張貼的文章必須是有趣的，因此千萬不要在企業粉絲團搞什麼品質政策
與服務宣言，或是吹噓企業以往的成就與榮耀，粉絲們對這些只會感到無趣跟反彈！
A(Attract)：吸引，成立粉絲團就一定要行銷，否則沒人會來，所以盡可能在公司網站、刊物與
宣傳品，甚至是名片上印上粉絲團的網址，只要是你的潛在客戶會看到的地方，就通通放上去！
B(Bribe)：賄絡，雖然聽起來有點糟糕，但是你要網友們按下讚的按鈕，總是要拿一些東西給他們
當走路工，不管是實質的，還是虛擬的。所以折扣、減價、特惠甚至是抽獎、摸彩都是可以辦的
活動，因為根據最近的研究，這也是人們加入粉絲團的原因，除此之外，人們加入粉絲的理由還有
隨著Facebook影響力的日益擴增，可以想像的是招募粉絲的成本，越來越高，根據美國相關方面
的統計資料，2009年CPM(每千人次曝光)成本為USD0.17，到了2010年增加為USD0.25，增幅
為47%，但是臉書廣告的點閱率卻逐漸下滑，2009年廣告點選率約有0.063%，到了2010年這
個數字只剩下0.051%減少約19%，平均在2010年刊廣告讓網友按讚成為粉絲的成本為1.07美元
所以一個簡單的結論就出來了，Facebook的廣告費用會日漸昂貴，凱文自己在2009進行的實驗
當時台灣的CPM約只有0.02，現在(2011)的CPM成本卻跳升到USD0.10左右，增加了五倍！第二
個結論是臉書的粉絲平均取得成本也會逐漸增高，原因很簡單，因為會有越來越多財大氣粗的企業
及粉絲團，願意投下重金，讓自己的廣告曝光，取得粉絲！大家逐漸了解社群的力量不但可以建立
品牌知名度，透過朋友的推薦，可能會比砸下重金請明星代言，效果更好！
那麼現在該採取什麼策略來應付這些情況呢？答案是即早起步！2011年3月砸錢取得10萬名粉絲的
現代人小孩生的越來越少，但是總是有情感投射的需求，於是乎，寵物就開始走進許多人的家庭
與生活，在所有的寵物當中，狗的地位及受重視的程度是最高的，因為狗狗能夠能夠跟主人互動
許多主人開始把狗當成家庭的一份子，各種針對狗的產品與服務，如狗糧玩具衣服餐廳旅館等
如雨後春筍般地出現！
那麼人類世界最熱門的臉書跟咕魯胖呢？除非網路創業家們能夠發明狗狗也能夠輸入資料的方式
否則恐怕仍要人類主人代勞了！根據統計有14%的臉書用戶，幫自己家的狗狗建立專頁(沒錯
包括創辦人馬克佐伯格在內，他的寵物狗野獸(beast)專頁建立後，短短幾天，按讚的人接近4.8
萬人)，如果這個比例可以乘上總用戶數，那麼臉書上面的狗，總數可能已經超過一些國家的人口！
但是在臉書上面幫狗狗建專頁好嗎？有一些人類朋友對狗狗的故事可能沒有興趣知道，舉例來說
某隻狗剛剛海K社區的壞貓一頓，某隻狗心情不好，某隻母狗剛生小狗等等。於是一群創業家就
在名片上放上QRCode已經是老掉牙的運用了，現在有一大堆的網站協助您製作及辨識QRCode
但是名片QRCode的最大缺點跟問題是，一旦你的資料有改變，舉例來說，換公司換手機號碼換郵箱
就必須重新製作產生QRCode，非常的不方便，如果能夠跳脫這個限制，QRCode其實是非常有用非
常有生產力的工具。Qodify.com這個網站整合雲端運用與QRCode，讓上述的難題迎刃而解！
註冊Qofiy.com後，你可以開始輸入個人聯絡資訊，包括手機電郵與網址，然後網頁會產生一個微縮頁
與QRcode出來，這組QRCode並沒有實際儲存你的個人資料，它只被用來當做索引，只要別人讀取
你的QRCode後，在隨時連網的環境中，就可以透過網站服務查詢得到你的聯絡資料。在這種架構下
使用者只需維護更新在Qodify.com上面的資訊，就可以確定發出去的名片QRCode資料是正確的。
這個方法也同時突破了QRCode攜帶資訊量有限的問題，對於有多組行動號碼、網址及電子信箱的人
來說，非常好用！另外一個Qodify的應用則是可以產生不同的Profile，用來決定給多少資訊給別人，
這也是非常實用的功能！～
謎底揭曉總共有七名網友猜對了，雅虎奇摩選擇與Groupon Taiwan (由地圖日地併購改名而來)
合作推出大團購，根據中時電子報的報導 『台灣網友瘋團購，市場規模近九十億，為了搶攻億元
市場大餅，剛進台灣市場的團購網站(Groupon)宣布與台灣最大入口網站之一「Yahoo!奇摩」
合作，打造名為「大團購」的新頻道，業者預期，透過入口網站增加曝光與流量，業績可望成長
三到四成。 揪團搶好康，台灣團購市場成長驚人，根據今年度調查顯示，台灣團購市場高達
89.5億的規模，比起去年71.6億成長了25%，看好這波商機，全台十多家團購網站爭相分食這塊
團購大餅，其中，去年12月初併購社群網站地圖日記進入台灣市場的團購網，24號進一步與入口
網站合作，進駐Yahoo!奇摩的新頻道「大團購」。』
世界上的事情很有趣，地圖日記本來是雅虎奇摩贊助的團隊，雙方在許多方面皆有合作與交流，
前年底的縣市長選舉，雅虎奇摩將開票結果與統計報導，導至地圖日記的專題頻道中，幫地圖增加
可觀的流量，地圖日記被Groupon併購後，雙方再續前緣，推出大團購頻道。網友們可以從這次
團購網站Gomaji確定從2/24日起，離開台灣雅虎奇摩，回到自己的網域繼續經營，以行銷的角度來看，
Gomaji當初砸下重金換取登上雅虎首頁，嘗試利用入口網站的高流量，快速衝高自己的業績的策略似乎
失算了*(更新請參考 註二)。癥結可能有幾個
1. 起步較晚：網路服務的先行者不一定會成功，但是後進者要比先行者在創意及產品方面，棋高一著，才
會有機會成功！台灣團購市場先前有愛合購及地圖日記的百萬網友團購網，已經卡位在有利位置，地圖的
百萬網友團購網被併購後，廣告更是達到飽和的程度，從這點來看Gomaji的時機有點稍晚！
2. 進駐的高成本：進駐雅虎首頁的高成本，是否嚴重影響Gomaji的毛利與經營策略，仍屬未知，但缺乏
自己的地盤與根據地，幾乎依賴雅虎的流量，是比較可惜的地方！高成本的進駐費用也會限制網站與商家
談判的空間！
3. 缺乏自己的會員：進駐雅虎讓入口網站的會員可以直接觀看與使用，但是卻無法建立自己的會員資料庫與
傳送每日的商品通知，是很大的一個缺點，如今Gomaji要求使用者輸入電郵與手機號碼換取50元麻吉券，
