vpon 

在競爭激烈的零售業,特別是餐廳及速食店,用折價券的方式降低價格吸引客人,是最常見也證明
有效的一種行銷方式,但是傳統的折價券不但使用率低(根據美國的統計,美國折價券的使用大概只
有印刷出來的2%不到),而且還要花很多時間製作及印刷,發送成本也偏高。雖然現在網站折價券
逐漸興起,但是網站折價券還是要消費者先找到網址,並列印出來記得攜帶(對於家裡沒有印表機的
人來說,這些折價券就是典型的看得到吃不到),才能發揮省錢的效果,某一定程度來說,還是太不
方便。(另外一種缺點是要考慮消費者列印出來折價券的品質,所以也不能放精密的二維條碼或QR-
Code,限制很多)。

紙本或列印折價券的另外一種缺點就是效期,相信很多人有拿尚未開始或已經過期折價券消費被拒
的尷尬經驗,針對這些缺點,於是人們每日隨身攜帶的手機,就成為創業家眼中,最理想的折價券平台
Vpon.com折扣隨行就是台灣現在最專注於手機折價券平台的開發商之一,根據vpon.com網站自己的
描述:

『Vpon是Virtual Coupon的縮寫,意思是「行動平台上的虛擬折價券」,折扣隨行Vpon.com是台灣
第一也是唯一專注於提供行動折價券應用的公司,並結合
行動DM行動問券等子系統,透過行動裝置
如手機等,提供企業成本相對低廉,效率最高且最具彈性的行動行銷工具。
折扣隨行Vpon.com的創意
來自幾位前IBM工程師,並在2007年參加英國英格蘭地區創業大賽得到首獎,並獲得英國許多創投資金
與媒體的關注。在幾經評估後,因為創業團隊對亞太地區行動行銷市場的發展潛力深具信心,所以選擇
從台灣開始,以「手機折扣券」(mobile coupon)以及「行動DM」(mobile DM)、「行動會員卡」
(mobile membership)、「行動問券」(mobile questionnaire)的產品發展市場』 

使用vpon的方法是必須先擁有GPRS/3G上網的手機,下載java軟體並完成安裝,然後就可以下載需要
的折價券了,因為考慮需要強大的功能,vpon採用java程式結合wap網站的方式讓消費者管理及下載
折價券,雖然這種方法可以讓使用者有很好的使用者經驗(java程式提供良好的介面與程式品質),但是安裝
軟體這一關也容易形成vpon的罩門,另外一種顧慮就是數據傳輸費用,不過vpon已經與威寶合作推出每月
30元折價券下載吃到飽,未來如果能夠跟電信三雄達成協議,讓消費者盡量減少傳輸費用的疑慮,相信對
業務的推廣會非常有幫助。

現階段台灣商家在折價券上的觀念跟作法仍然跟先進國家有很大的落差,有些折價券的條件過高,像是消費
一千抵用五十,或是消費滿兩千送一盤小菜等,這些嚴苛的優惠或是沒有誠意的促銷,其實對折價券的推廣
跟使用往往是一大傷害,有些店家甚至有單日使用折價券次數的限制,或是發行效期僅有三天的折價券等
匪夷所思的作法,與國外相比,如果店家能夠真正端出牛肉來優惠使用者,相信一段時間後,社會大眾對折
價券的觀念一定會逐漸改觀。此外vpon目前仍關注於餐飲業、零售業以及服務業的手機折扣券與優惠情報
這些都需要業務人員逐一洽談,所以擴展業務的速度跟範圍都會受限,未來如果能夠開發讓業者自行上傳及
刊登優惠情報及最新折價券減少人力資源的投入,並將使用折價券的客服問題直接由個業者負擔,相信對早
日形成風潮與經濟規模,會非常有幫助。台灣的手機用戶在2009年是否能夠喜愛並接受手機折價券的概念
值得我們拭目以待。 

 


arrow
arrow
    全站熱搜

    webman 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣()