凱文的網路創業觀察

臉書上面的粉絲團已經成為最熱門的網路行銷工具之一，有些網路觀察家甚至預言社群行銷會變得
不可或缺，那麼如何吸引更多的粉絲呢？除了上一篇的刊登廣告外，還有三個臉書行銷ABC要知道！

在講ABC之前，讓我們再度想想，人們為什麼要上臉書，整天黏在Facebook上面，終究的原因是
人們想要了解親友的最新動態，或是玩小遊戲，看看社會上最新的議題，因此當企業成立粉絲團的ˊ
時候，一定要注意，上面張貼的文章必須是有趣的，因此千萬不要在企業粉絲團搞什麼品質政策
與服務宣言，或是吹噓企業以往的成就與榮耀，粉絲們對這些只會感到無趣跟反彈！

A(Attract)：吸引，成立粉絲團就一定要行銷，否則沒人會來，所以盡可能在公司網站、刊物與
宣傳品，甚至是名片上印上粉絲團的網址，只要是你的潛在客戶會看到的地方，就通通放上去！

B(Bribe)：賄絡，雖然聽起來有點糟糕，但是你要網友們按下讚的按鈕，總是要拿一些東西給他們
當走路工，不管是實質的，還是虛擬的。所以折扣、減價、特惠甚至是抽獎、摸彩都是可以辦的
活動，因為根據最近的研究，這也是人們加入粉絲團的原因，除此之外，人們加入粉絲的理由還有

1. 讓其他人知道，他們支持或喜歡某個品牌

2. 可以接收到折扣或優惠訊息

3. 加入粉絲團會很有趣或有娛樂性

4. 獲得品牌或商店的內幕或獨家消息

5. 成為社群內的一份子

所以看到以上這五個原因，其實就可以知道，人們按讚加入粉絲，都有心理上或物質上的原因，
所以在臉書上面舉辦活動時，一定會切合以上五點之一，這樣子行銷活動才能收到功效，也能夠幫
企業吸收到更多的粉絲！

C (Conversion): 轉換，基本上經營粉絲團的目的，就是想要增加人氣或銷售，因此所有的目的
最終都會回到轉換上面，粉絲轉換成會員，曝光轉換成業績，企業必須緊盯轉換率，來確保行銷
操作的有效性與成功！

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[資料來源]：smartguidetomarketing.com