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臉書上面的粉絲團已經成為最熱門的網路行銷工具之一,有些網路觀察家甚至預言社群行銷會變得
不可或缺,那麼如何吸引更多的粉絲呢?除了上一篇的刊登廣告外,還有三個臉書行銷ABC要知道!

在講ABC之前,讓我們再度想想,人們為什麼要上臉書,整天黏在Facebook上面,終究的原因是
人們想要了解親友的最新動態,或是玩小遊戲,看看社會上最新的議題,因此當企業成立粉絲團的ˊ
時候,一定要注意,上面張貼的文章必須是有趣的,因此千萬不要在企業粉絲團搞什麼品質政策
與服務宣言,或是吹噓企業以往的成就與榮耀,粉絲們對這些只會感到無趣跟反彈!

A(Attract):吸引,成立粉絲團就一定要行銷,否則沒人會來,所以盡可能在公司網站、刊物與
宣傳品,甚至是名片上印上粉絲團的網址,只要是你的潛在客戶會看到的地方,就通通放上去!

B(Bribe):賄絡,雖然聽起來有點糟糕,但是你要網友們按下讚的按鈕,總是要拿一些東西給他們
當走路工,不管是實質的,還是虛擬的。所以折扣、減價、特惠甚至是抽獎、摸彩都是可以辦的
活動,因為根據最近的研究,這也是人們加入粉絲團的原因,除此之外,人們加入粉絲的理由還有

1. 讓其他人知道,他們支持或喜歡某個品牌

2. 可以接收到折扣或優惠訊息

3. 加入粉絲團會很有趣或有娛樂性

4. 獲得品牌或商店的內幕或獨家消息

5. 成為社群內的一份子

所以看到以上這五個原因,其實就可以知道,人們按讚加入粉絲,都有心理上或物質上的原因,
所以在臉書上面舉辦活動時,一定會切合以上五點之一,這樣子行銷活動才能收到功效,也能夠幫
企業吸收到更多的粉絲!

C (Conversion): 轉換,基本上經營粉絲團的目的,就是想要增加人氣或銷售,因此所有的目的
最終都會回到轉換上面,粉絲轉換成會員,曝光轉換成業績,企業必須緊盯轉換率,來確保行銷
操作的有效性與成功!

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[資料來源]:smartguidetomarketing.com


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