ezship 

電子商務網站的困境之一,就是運費,如果免運費,往往購買者需購足一定金額的商品,才可以免運費
這樣子對於購買者來說,其實也是造成困擾。如果可以有效降低運費成本,同時兼顧收件人的隱私(特別
是採購一些"特殊"商品如DVD或內衣時),就會有商機出現,同時可以把客戶服務的更好。

台灣便利配現在推出的ezship小郵差服務,就是讓買方可以上網加入會員,輸入指定的便利商店後,
用手機號碼(也可以申請一組虛擬號碼)提供給賣方,請對方用店對店配送,就可以到指定的便利商店,
免費取貨。賣方則可以每件50元的低廉價格,寄貨給客戶讓他們到便利商店去取,在沒有牽涉到付款
這一塊的前提下,這個機制的確是很棒的一種作法,因為到貨時,買方會收到簡訊通知。如果賣方希望
便利商店代收貨款,因為有資金保管及轉匯成本發生,賣方需要支付每月服務費NTD1,200

買方可以不用提供真實姓名及地址資料給賣方,不用擔心個資被販賣外洩後,收到詐騙電話,同時也可以
保護購買者的隱私,更可以在下班後,深夜凌晨或是自己方便的時間到店取貨。對於賣方而言,收到付款
後出貨給買方請對方到便利商店免費取件,可以避免買方不在家收不到貨,結果貨物被退回的問題,也解
決重寄困擾。 

傳統的宅配與運送,因為要考慮送到偏遠及山地,送到每個人家裡去,物流司機不熟悉路況與們牌,造成
成本上升,也間接造成運費高昂,便利商店的配送制度,路線固定司機熟悉交通與路況,可以有效降低成本
ezship小郵差服務的出現,打破只有a咖網站或大賣家可以利用超商取貨的規則,賣家或買家都可以利用
24小時營業的便利商店,變成自己的貨運行或郵局,創業家也或許可以利用這種服務,發展出新的團購模
式把便利商店當做取貨中心。


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