今天雅虎奇摩的首頁，新聞講的是一則失業中年男子中彩券的故事，故事簡單來說是這樣的 『上月8日
北縣蘆洲市開出的威力彩頭獎5億元，中獎人是中年失業男子，他原本是竹科電子公司技術員，農曆年後
被裁員，開獎當天剛好要去面試，請爸爸代買彩券，結果中了5億，扣稅後實領4億元.....台灣彩券公司
總經理黃志宜指出，中獎人年約45歲，待業中，妻子在打零工，有個就讀國小的兒子，被裁員後找工作
不順遂，但仍有買彩券，開獎當天，他拿1000元請父親代買，其父再加碼100元，總共花1100元投注
包括8注自選包牌及3注電腦選號，結果1注電選中了頭獎』
看出這篇新聞供稿有趣的地方嗎？有幾個很有趣的關鍵字「中年、失業、裁員、男子、技術員、零工、
待業中、包牌、電腦彩券、還有一個加碼」。靠，這實在是太巧了吧！這位中獎人的profile，90%完全
符合常態性質購買樂透彩券的人口，簡單來說，就是人生走到一半，有家庭要養，壓力大卻錢少的一群人
為什麼收入穩定甚至豐富的公務人員及高階白領階級很少中獎？ 為什麼中獎的人幾乎都是都背著沈重的房
貸？這種結果有兩種可能，第一種是，真的是這群人中獎，因為彩券是中低階級人民的最愛與寄託，他們
此生已經沒有賺大錢的可能，只能寄望樂透彩券，只能寄望老天垂憐，因為買彩券的都是他們，所以中獎
的也是這些人。第二種可能性就是，彩券公司希望這些中獎的故事，能夠加深刻板印象(stereo type)，
讓人們相信只要常態購買、包牌與加碼(最好還是電腦選號，因為這樣子更省人力，彩券行可以相同時間內
賣出更多的彩券)就會有中獎的希望 ，所以每次在講彩券故事時，都會精選這類符合經常購買彩券人口的
特質的故事出來。
凱文無意評論今天新聞的真偽，畢竟中獎與否只有當事人心知肚明，但是從這篇新聞稿中，我們可以知道
行銷的第一步就是要知道你的顧客profile，把廣告跟活動投到刀口上。但是坦白說，要了解客戶的來源與
大宗，不是一件簡單的事情。以網路創業來說，一開始就只能靠創辦人及團隊成員來描述出網站的目標使
用人口及年齡性別分布了。如果猜對，那麼投入的廣告行銷預算很快就可以看到回報，如果看錯，則預算
會有石沈大海的危險。在判斷user profile的過程中，請用戶在註冊時描述自己是有用但是不可靠的方法
畢竟有太多人選擇不填或亂填，想要讓資料可信度提高，可以盡量朝簡化問題的方向，舉例來說，不要問
用戶幾歲？而是問他們處於哪一個年齡區間(<20, 20-24, 25-29, >30)，不要問用戶住在哪裡，而是問
他們住在什麼區域(北部/中部/南部/東部)，如此一來再搭配網站分析工具如Google Analytics或是雅虎
站長工具， 就可以了解自己的網站，到底是哪些人在使用了。
以行銷的角度來看，今天的新聞稿很成功，彩券公司也大概掌握了會購買彩券的人口特徵，所以才會有如此
精采經典的作品出來，但是以道德的角度來看，是有缺憾的，這群人往往是經濟的弱勢族群，投機賺大錢沒
份，沒有本事與本錢炒股炒房，也沒有資格領取社會救濟與政府援助，在失業率高漲、產業嚴重外移，政策
與風氣嚴重向財團富豪傾斜的今天，還要被當做提款機，給他們一個比連續被雷打中機會還小的希望，凱文
認為這是不恰當的。
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