目前日期文章:201103 (3)

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粉絲團經營.jpg    

臉書上面的粉絲團已經成為最熱門的網路行銷工具之一,有些網路觀察家甚至預言社群行銷會變得
不可或缺,那麼如何吸引更多的粉絲呢?除了上一篇的刊登廣告外,還有三個臉書行銷ABC要知道!

在講ABC之前,讓我們再度想想,人們為什麼要上臉書,整天黏在Facebook上面,終究的原因是
人們想要了解親友的最新動態,或是玩小遊戲,看看社會上最新的議題,因此當企業成立粉絲團的ˊ
時候,一定要注意,上面張貼的文章必須是有趣的,因此千萬不要在企業粉絲團搞什麼品質政策
與服務宣言,或是吹噓企業以往的成就與榮耀,粉絲們對這些只會感到無趣跟反彈!

A(Attract):吸引,成立粉絲團就一定要行銷,否則沒人會來,所以盡可能在公司網站、刊物與
宣傳品,甚至是名片上印上粉絲團的網址,只要是你的潛在客戶會看到的地方,就通通放上去!

B(Bribe):賄絡,雖然聽起來有點糟糕,但是你要網友們按下讚的按鈕,總是要拿一些東西給他們
當走路工,不管是實質的,還是虛擬的。所以折扣、減價、特惠甚至是抽獎、摸彩都是可以辦的
活動,因為根據最近的研究,這也是人們加入粉絲團的原因,除此之外,人們加入粉絲的理由還有

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fbdollar.jpg    

隨著Facebook影響力的日益擴增,可以想像的是招募粉絲的成本,越來越高,根據美國相關方面
的統計資料,2009年CPM(每千人次曝光)成本為USD0.17,到了2010年增加為USD0.25,增幅
為47%,但是臉書廣告的點閱率卻逐漸下滑,2009年廣告點選率約有0.063%,到了2010年這
個數字只剩下0.051%減少約19%,平均在2010年刊廣告讓網友按讚成為粉絲的成本為1.07美元 

所以一個簡單的結論就出來了,Facebook的廣告費用會日漸昂貴,凱文自己在2009進行的實驗
當時台灣的CPM約只有0.02,現在(2011)的CPM成本卻跳升到USD0.10左右,增加了五倍!第二
個結論是臉書的粉絲平均取得成本也會逐漸增高,原因很簡單,因為會有越來越多財大氣粗的企業
及粉絲團,願意投下重金,讓自己的廣告曝光,取得粉絲!大家逐漸了解社群的力量不但可以建立
品牌知名度,透過朋友的推薦,可能會比砸下重金請明星代言,效果更好!

那麼現在該採取什麼策略來應付這些情況呢?答案是即早起步!2011年3月砸錢取得10萬名粉絲的

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pawsley.jpg 

現代人小孩生的越來越少,但是總是有情感投射的需求,於是乎,寵物就開始走進許多人的家庭
與生活,在所有的寵物當中,狗的地位及受重視的程度是最高的,因為狗狗能夠能夠跟主人互動
許多主人開始把狗當成家庭的一份子,各種針對狗的產品與服務,如狗糧玩具衣服餐廳旅館等
如雨後春筍般地出現!

那麼人類世界最熱門的臉書跟咕魯胖呢?除非網路創業家們能夠發明狗狗也能夠輸入資料的方式
否則恐怕仍要人類主人代勞了!根據統計有14%的臉書用戶,幫自己家的狗狗建立專頁(沒錯
包括創辦人馬克佐伯格在內,他的寵物狗野獸(beast)專頁建立後,短短幾天,按讚的人接近4.8
萬人),如果這個比例可以乘上總用戶數,那麼臉書上面的狗,總數可能已經超過一些國家的人口!

beast.jpg  

但是在臉書上面幫狗狗建專頁好嗎?有一些人類朋友對狗狗的故事可能沒有興趣知道,舉例來說
某隻狗剛剛海K社區的壞貓一頓,某隻狗心情不好,某隻母狗剛生小狗等等。於是一群創業家就

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